लालबर्रा (पद्मेश न्यूज)। शासन के द्वारा गरीबों को बेहतर व ईमानदारी पूर्वक राशन वितरण के लिए पीओएस मशीन के माध्यम से उचित मूल्यों की दुकानों से ऑनलाइन राशन वितरण की व्यवस्था की गई है परंतु सर्वर की परेशानी के कारण यह पीओएस मशीन से राशन वितरण की प्रक्रिया राशन कार्डधारी उपभोक्ताओं व विक्रेता के लिए सिरदर्द बन गई है क्योंकि आयेदिन मशीन का सर्वर डाउन होने की वजह से विक्रेता उपभोक्ताओं को समय पर राशन का वितरण नहीं कर पा रहे हैं जिससे उन्हें खासा परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। ऐसा ही एक मामला नगर मुख्यालय स्थित वृहत्ताकार सेवा सहकारी मर्यादित समिति लालबर्रा मेें भी सामने आया है जहां सर्वर नही चलने के कारण रोजाना बड़ी संख्या में राशन लेने पहुंच रहे राशन कार्डधारी उपभोक्ताओं को चांवल, गेंहू, शक्कर व नमक नही मिल पा रहा है। ऐसी स्थिति में काम-धंधा छोड़कर राशन लेने पहुंच रहे गरीबों को बिना राशन लिये मायूस होकर वापस लौटना पड़ रहा है और नवंबर माह का १५ दिन बित जाने के बाद भी अब तक १९३७ राशन कार्डधारियों में से महज २४६ ही कार्डधारियों को ही राशन का वितरण हो पाया है, शेष १६९१ कार्डधारियों को राशन वितरण करना बाकी है अगर सर्वर ऐसा ही चलते रहा तो सभी को उचित मूल्य की दुकान से मिलने वाला राशन समय पर नही मिल पायेगा। ऐसी स्थिति में जो परिवार उचित मूल्य के राशन के भरोसे निर्भर है तो उनके सामने विकट समस्या खड़ी हो गई। साथ ही राशन लेने के लिए रोजाना उचित मूल्य की दुकान का चक्कर लगा रहे है। राशन लेने पहुंचे राशन कार्डधारी उपभोक्ताओं ने शासन-प्रशासन से पीओसी मशीन में सर्वर की जो परेशानी बनी हुई है उसे दूर कर समय पर गरीबों को उचित मूल्य की दुकान से राशन वितरण करने की मांग की है। चर्चा में उपभोक्ताओं ने बताया कि शासन के द्वारा जब से ऑनलाइन मशीन के माध्यम से राशन वितरण कि प्रक्रिया प्रारंभ की गई है तभी से आये दिन मशीन में सर्वर की समस्या बनी रहती है जिसकी वजह से उपभोक्ताओं को समय पर राशन नहीं मिल पाता है जिसके कारण हमें प्रति दिन राशन दुकान के चक्कर लगाने पड़ रहे है इसलिए शासन प्रशासन से मांग है कि वे जल्द से जल्द इस समस्या का समाधान करे अन्यथा पूर्व की ही तरह ऑफलाईन प्रक्रिया से ही राशन वितरण किया जाये जिससे गरीबों को समय पर राशन मिल सके।
आए दिन बनी रहती है सर्वर की समस्या
शासन के द्वारा जब से ऑफलाइन प्रक्रिया को बंद करके ऑनलाइन पीओएस मशीन के माध्यम से राशन वितरण का कार्य प्रारंभ किया गया है तब से हमेशा ही मशीन में सर्वर की परेशानी बनी रहती है और यह समस्या प्रत्येक महीने सामने आते रहती है जिसके कारणविक्रेता के साथ ही राशन कार्डधारी उपभोक्ताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ता है और गरीबों को समय पर शासन से मिलने वाली चांवल, गेंहू, शक्कर, केरोसिन, नमक नही मिल पाता है ऐसी स्थिति में विक्रेताओं को उपभोक्ताओं की खरी-खोटी भी सुननी पड़ती है क्योंकि अधिकांश गरीब परिवार सोसायटी के राशन पर ही निर्भर है।
रोज लग रही है लंबी लंबी कतारें
उचित मूल्य की दुकान में राशन लेने के लिए राशन कार्डधारियों की लंबी-लंबी कतारें रोजाना लग रही है और विक्रेता के पास राशन कार्ड के ढेर इक_े हो रहे हैं परंतु सर्वर की समस्या के कारण यह लंबी कतारें कम नहीं हो पा रही है और उपभोक्ता रोज इसी उम्मीद के साथ उचित मूल्य की दुकान पहुंच रहे हैं कि आज उन्हें राशन मिल जायेगा परंतु वह भी निराशा के साथ वापस अपने घर लौट जाते हैं।