बेंगलुरु के केम्पेगौड़ा इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर सोमवार को गो फर्स्ट की फ्लाइट 54 पैसेंजर्स को छोड़कर रवाना हो गई। यह सभी बस से प्लेन की तरफ आ रहे थे। जब एयरलाइन को अपनी गलती का पता चला तो एयरपोर्ट पर छूटे यात्रियों को चार घंटे बाद दूसरे विमान से दिल्ली भेजा गया। इस मामले में DGCA ने रिपोर्ट मांगी है। उसके बाद एक्शन लिया जाएगा।
यह घटना सोमवार सुबह करीब 5.45 बजे की है, जब यात्रियों को बेंगलुरु से दिल्ली जाने वाली गो फर्स्ट फ्लाइट G8 116 में सवार होना था। यात्रियों को टरमैक पर खड़े विमान तक ले जाने के लिए कुल चार बस भेजी गई थीं। पहली दो बस निकल गईं।
यात्री बोला- दोस्त ने फोन किया फ्लाइट उड़ रही है, मैं बस में था
यात्री सुमित कुमार ने एक इंटरव्यू में बताया- हम तीसरी बस में थे। पहली, दूसरी और चौथी बस फ्लाइट तक पहुंच गईं। चौथी बस में मेरे दोस्त भी शामिल थे। उनमें से एक ने मुझे फोन किया और कहा कि विमान उड़ान भरने वाला है। मैं चिल्लाने लगा और ग्राउंड क्रू को बताने लगा कि विमान हमारे बिना जा रहा है।
ग्राउंड स्टाफ को इस बारे में कोई जानकारी नहीं थी। उन्होंने हमारे पास बोर्डिंग पास देखे, तो इस गड़बड़ी से एयरपोर्ट के अधिकारी हैरान रह गए। यात्री उनसे सवाल करने लगे। इसके बाद अधिकारियों ने यात्रियों को समझाने की कोशिश की और 54 यात्रियों को डिपार्चर एरिया से बाहर निकाला।
4 घंटे बाद यात्रियों को दूसरी फ्लाइट पर बैठाया
मीडिया रिपोर्ट्स के अनुसार, गो फर्स्ट ग्राउंड के एक कर्मचारी ने कहा कि सभी 54 यात्रियों को फिर से सिक्योरिटी चेक करवाना पड़ा। इसके बाद उन्हें सोमवार सुबह 10 बजे की दूसरी फ्लाइट से दिल्ली भेजा गया। इन सभी 54 लोगों को, जिनके बिना फ्लाइट ने उड़ान भरी उन्हें सोमवार को दोपहर 2 बजे के आसपास दिल्ली एयरपोर्ट पर पहुंचने पर अपने बैग वापस मिल गए।
सोशल मीडिया पर पैसेंजर ने कहा- नींद में काम कर रही एयरलाइन
इस घटना को लेकर यूजर सोशल मीडिया पर कमेंट्स कर रहे हैं। सतीश कुमार नाम के एक यात्री ने ट्वीट किया। फ्लाइट G8 116 (BLR-DEL) ने यात्रियों को जमीन पर छोड़ कर उड़ान भरी! 1 बस में 50 से अधिक यात्रियों को छोड़ दिया गया और केवल 1 बस के यात्रियों के साथ उड़ान भरी। क्या @GoFirstairways @JM_Scindia @PMOIndia नींद में काम कर रहा है? नो बेसिक चेक!
एक अन्य ट्विटर यूजर ने शिकायत करते हुए लिखा- लापरवाही की पराकाष्ठा! @DGCAIndia। फिलहाल, गो फर्स्ट ने इस घटना पर कमेंट करने से इनकार किया है। हालांकि, एक ट्वीट के जवाब में एयरलाइन ने यूजर्स से कहा कि उन्हें हुई असुविधा के लिए खेद है।
