WhatsApp की तरफ से 1 जून 2023 से वॉट्सऐप बिजनेस अकाउंट के लिए कई तरह के बदलाव लागू किए जा रहे हैं। वॉट्सऐप ओन्ड कंपनी Meta की ओर से मैसेजिंग ऐप WhatsApp को मॉनिटाइज बनाने पर जोर दिया जा रहा है। इसके लिए वॉट्सऐप अपने बिजनेल में कई तरह के बदलाव कर रहा है। WhatsApp बिजनेस के नए कन्वर्सेशन कैटेगरी और चार्ज में बदलाव किया जा रहा है। वॉट्सऐप की ओर से तीन तरह के बिजनेस इन्शिएटिव कैटेगरी जैसे यूटीलिटी, अथेंटिकेशन और मार्केटिंग लॉन्च की जा रही हैं।
WhatsApp बिजनेस के हर एक कन्वर्सेशन के लिए मौजूदा वक्त में 0.48 रुपये चार्ज किये जाते हैं। लेकिन 1 जून 2023 से इन चार्ज में बदलाव हो रहा है। नई गाइडलाइन के तहत 1 जून 2023 से यूटीलिटी मैसेज के लिए 0.3082 रुपये प्रति कन्वर्सेशन के हिसाब से चार्ज किया जाएगा। जबकि मार्केटिंग मैसेज के लिए 0.7265 रुपये प्रति कन्वर्सेशन चार्ज किया जाएगा। वही हर एक मैसेज के लिए अथेंटिकेशन की प्राइसिंग का ऐलान बाद में किया जाएगा।
यूटीलिटी और अथेंटिकेशन के लिए देने होंगे ज्यादा पैसे
यूटीलिटी मैसेज ग्राहकों को ऑनगोइंग लेनदेन जैसे खरीददारी के बाद नोटिफिकेशन और बिलिंग स्टेटमेंट की जानकारी देते हैं। वही अथेंटिकेशन मैसेज बिजनेस को वनटाइम पासकोड से अथेंटिकेट करने की इजाजत देते हैं। वही जो कन्वर्सेशन यूटीलिटी और अथेंटिकेशन कैटेगरी में नहीं जाएंगे, उन्हें प्रमोशनल कन्वर्सेशन कैटेगरी में शामिल कर लिया जाएगा। मार्केटिंग कन्वर्सेशन में प्रमोशनल और ऑफर्स के अलावा इन्फॉर्मेशन रिलेटेड अपडेट, इनवाइट मिलते हैं।
